سياسة الاستبدال والإرجاع:
يُسمح بالمعاينة عند الاستلام، وفي حالة رفض استلام المنتج، يتم تسليم المنتج إلى مندوب الشحن بنفس الحالة التي تم استلامه بها، ويتم دفع تكاليف الشحن فقط.
– يسمح بالاستبدال أو الإرجاع خلال مدة أقصاها 14 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط الحفاظ على بوليصة الشحن، وأن يكون المنتج سليمًا من أي عيوب وأن يكون مطابقًا للحالة الأصلية التي تم استلامه بها. يتم دفع رسوم الشحن مقابل طلب الاستبدال أو الإرجاع.
– في حالة الاستبدال أو الإرجاع بسبب وجود أي عيب في المنتج أو خطأ في وصفه تتحمل شركة “حجاب” تكاليف الشحن الإضافية – لا يسمح بإرجاع أو استبدال منتجات الاستخدام الشخصي مثل العصابات، ويتم فحصها مع المندوب عند استلام الشحنة.